Por este medio les informamos que el concierto de FARRUKO programado para el 19 de mayo en Arena CDMX deberá ser cancelados por cuestiones de logística al artista y al promotor.

Por este medio les informamos que el concierto de FARRUKO programado para el 19 de mayo en Arena CDMX deberá ser cancelados por cuestiones de logística al artista y al promotor.

A todas las personas que adquirieron sus boletos, podrán obtener la devolución de su dinero de la siguiente manera:

CIUDAD DE MÉXICO:
A partir del 10 de Mayo 2022 deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:

• Fotografía de los boletos físicos
• En caso de boletos digitales, enviar Screenshot
• En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra
• Además Identificación oficial por ambos lados

El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:

BOLETOS FISICOS:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido

BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS:
-Identificación oficial (INE o Pasaporte)
-Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
-Correo de confirmación de compra en formato PDF

Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com

Lamentamos esta situación y agradecemos como siempre su comprensión.